Супрун объяснила, как записаться к врачу онлайн

Глава Министерства охраны здоровья Ульяна Супрун в Фейсбук рассказала, что нужно делать если не получается записаться по интернету на прием к врачу. Об этом 20 июня сообщает NBN.ua.

“Часто замечаем в комментариях и получаем сообщение о таких ситуациях: одни люди пишут, что без проблем через электронную систему записались к врачу, пришли в определенное время и не дожидаясь попали на прием. Другие – жалуются, что такого нигде не видели и не слышали о возможности записаться онлайн даже в своем медицинском учреждении”, – пишет Супрун.

Она отмечает, что это зависит от того, подключено ли медицинское учреждение к электронной системе eHealth и сотрудничает ли оно с МИС – медицинскими информационными системами.

Сообщается, что все информационные системы, приложения, функции и автоматизация внутренних процессов медучреждений (как пример, запись к врачу онлайн) разрабатывают именно МИС.

Что такое МИС?

МИС – это медицинские информационные системы, установленные в медицинских учреждениях. Через их программное обеспечение врачи могут работать в электронной системе eHealth.

Она также подробно объяснила, за что отвечает каждое из ведомств, обслуживающих пациентов:

• Министерство здравоохранения Украины устанавливает правила и политику в области здравоохранения.
• Национальная служба здоровья Украины обеспечивает и гарантирует финансирование поставщиков услуг в сфере здравоохранения.
• ГП “Электронное здоровье” EZdorovya разрабатывает и администрирует центральный компонент для системы электронного здоровья в Украине, выдает сертификат МИС перед подключением к системе.
• МИС непосредственно предоставляют программное обеспечение клиентам (медицинским учреждениям или аптекам).

Что делать, если онлайн запись к врачу не работает?

Для пациентов работает информационно справочная служба Национальной службы здоровья Украины. Можно позвонить по короткому номеру 1677 или оставить онлайн обращения на сайте.

Пользователи системы (медицинские учреждения или аптеки) могут обратиться в службу поддержки МИС, чтобы проверить наличие ошибки. В случае необходимости служба передаст информацию о проблеме администратору ГП “Электронное здоровье” или в НСЗУ.

Напомним:

• Супрун рассказала про пользу пчелиного яда для организма.
• Глава МОЗ также подвела итоги медреформы в Украине.
• Кроме того, по словам Супрун, витамин D не спасет от болезней.